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Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 28 de octubre de 2026

En ReacondicionaTech nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la seguridad de sus datos personales. En esta Política de Privacidad explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos facilitas al navegar por nuestra web o realizar una compra.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recopilamos

En función de cómo utilices nuestra web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección de envío.
  • Datos de facturación: información necesaria para gestionar las compras y emitir facturas.
  • Datos de compra: pedidos realizados, productos adquiridos, pagos, devoluciones y solicitudes de garantía.
  • Datos de navegación: dirección IP, información del dispositivo, cookies y datos de uso de la web, cuando corresponda.

Únicamente trataremos los datos necesarios para gestionar las compras, prestar nuestros servicios y atender las solicitudes de los usuarios.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, pagos, envíos y entregas.
  • Atender consultas, solicitudes, incidencias y reclamaciones.
  • Gestionar devoluciones, garantías y servicio posventa.
  • Emitir facturas y cumplir las obligaciones legales aplicables.
  • Enviar información comercial y promociones cuando exista una base legal que lo permita.
  • Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de navegación de nuestra página web.
  • Prevenir fraudes y proteger las transacciones realizadas en nuestra tienda.

4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realizará sobre la base jurídica que corresponda en cada caso:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos, pagos, entregas y servicios posventa.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para atender las obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales.
  • Consentimiento del usuario: para el envío de determinadas comunicaciones comerciales y el uso de cookies no necesarias cuando sea exigible.
  • Interés legítimo: para proteger la seguridad de nuestra web, prevenir el fraude y defender nuestros derechos, respetando los derechos de los usuarios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Cuando exista una relación comercial, podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, garantías, devoluciones y posibles reclamaciones, así como para cumplir las obligaciones legales aplicables.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos podrán mantenerse bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.

6. Comunicación de datos a terceros

ReacondicionaTech no vende los datos personales de sus clientes a terceros.

No obstante, los datos podrán comunicarse a proveedores y entidades cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o cumplir obligaciones legales, incluyendo:

  • Empresas de transporte y mensajería para la entrega de los pedidos.
  • Plataformas y proveedores de pago para procesar las transacciones.
  • Proveedores de alojamiento web, mantenimiento y seguridad informática.
  • Servicios de asesoramiento y contabilidad.
  • Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

Estos proveedores accederán únicamente a los datos necesarios para realizar sus funciones y deberán cumplir las obligaciones de protección de datos que les correspondan.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluidos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del uso de los datos en los supuestos legalmente previstos.
  • Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a soporte@reacondicionatech.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

En ReacondicionaTech aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Política de cookies

Nuestra página web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, recordar preferencias, analizar el tráfico y, cuando corresponda, personalizar contenidos o publicidad.

Las cookies no necesarias se utilizarán únicamente cuando se haya obtenido el consentimiento exigible.

Puedes consultar más información sobre las cookies utilizadas y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a páginas de terceros

Nuestra web puede contener enlaces a páginas externas. ReacondicionaTech no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni de las prácticas de protección de datos de dichos sitios web.

Recomendamos consultar sus respectivas políticas antes de facilitar información personal.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

ReacondicionaTech podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con sus servicios.

La versión vigente estará disponible en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

ReacondicionaTech

Correo electrónico: soporte@reacondicionatech.com

Página web: https://www.reacondicionatech.com